Détail de l'éditeur
Edipro
localisé à :
Liège
Adresse :
Esplanade de l’Europe, 2
4020 Liège Belgique
Collections rattachées :
|
Documents disponibles chez cet éditeur (5)



Dehors, j'apprends / Christine Partoune
Titre : Dehors, j'apprends Type de document : texte imprimé Auteurs : Christine Partoune, Auteur Editeur : Liège [Belgique] : Edipro Année de publication : 2020 Importance : 1 vol. (254 p.) Format : 24cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-87496-379-7 Langues : Français (fre) Mots-clés : classe dehors Index. décimale : 37.013 Méthodes pédagogiques théoriques et pratiques Résumé : Désormais, le monde peut être découvert par Internet et les enfants sont fascinés par les jeux électroniques. La plupart ne jouent plus dehors. On commence à mesurer les ravages de cette tendance sociétale : la perception empirique de l’environnement s’évanouit, les fantasmes et les peurs à l’égard de l’Autre prennent le pas sur la connaissance, de plus en plus d’enfants sont en surpoids et ont du mal à coordonner leurs mouvements, etc.
Pourtant, aller au contact de la nature, de la cité, et de leurs habitants dans la réalité tangible, est une expérience vitale pour le développement de l’enfant, que ce soit en famille ou à l’école. Connaître par l’expérience concrète, affiner ses capacités de perception, cultiver sa curiosité, développer sa sensibilité et son attachement à l’égard de son milieu de vie, évaluer la qualité de l’environnement et contribuer à son amélioration s’apprennent mieux sur le terrain plutôt que via un tableau interactif.
Cet ouvrage est un plaidoyer pour que l’École prenne ces constats en considération. Il convient en effet d’adopter des changements structurels en formation initiale des enseignants pour que ces derniers adoptent la pédagogie extramuros –en dehors des murs de la classe. Il s’adresse aux responsables politiques de l’éducation, aux formateurs d’enseignants et aux enseignants, ainsi qu’aux animateurs qui proposent des activités d’éducation relative à l’environnement sur le terrain. Il intéressera aussi les parents en général et les personnes qui s’investissent dans la création d’une école alternative ou qui cherchent des repères pour choisir une école correspondant à leurs valeurs.Note de contenu : Table des matières :
Remerciements
Préface de Lucie Sauvé
Introduction
CHAPITRE 1 : Apprendre en jouant dehors, un besoin vital !
Jouer dehors : une expérience enfantine de plus en plus rare !
Et jouer dans la nature : une expérience plus rare encore !
Comment expliquer cette évolution ?
Les impacts négatifs de la sédentarisation des enfants
Les bienfaits incontestables de l’apprentissage dehors
Recommandations
CHAPITRE 2 : A l’école buissonnière
Donner du sens à l’école du dehors
Les atouts spécifiques du terrain privé de l’établissement scolaire
Les atouts spécifiques du milieu local
Les atouts spécifiques des milieux extraordinaires
Conclusions Recommandations
CHAPITRE 3 : Enseigner dehors ? Très peu pour moi !
Jouer dehors aujourd’hui, ce n’est plus comme avant ! Alors, enseigner dehors ???
J’ai peur des risques !
J’ai peur des parents et puis… je n’ai pas le temps !
Je ne vais pas savoir les tenir !
Je ne m’y connais pas assez !
C’est de la paperasse ! ca coûte cher ! Je n’ai personne pour sortir avec moi !
La nature, c’est l’affaire des parents
Je n’aime pas sortir ! Et puis, il fait mauvais dehors !
Conclusion et recommandations
CHAPITRE 4 : Un cadre institutionnel pour généraliser l’éducation relative à l’environnement à l’école
L’éducation relative à l’environnement (ErE) : de quoi parle-t-on au juste ?
Éducation par, pour, à, au sujet de l’environnement
L’éducation relative à l’environnement dans les textes règlementaires Aux États-Unis
En France
Conclusion et recommandations
Documents officiels auxquels le rapport fait référence
CHAPITRE 5 : Former les enseignants par et à l’extramuros : pas si simple !
Enquête en Fédération Wallonie-Bruxelles
Conclusions
Recommandations
CHAPITRE 6 : Profil des futurs enseignants du primaire
Des caractéristiques communes à toute une génération
Une culture scientifique très rudimentaire
Des conceptions erronées généralisées en sciences de la Terre
Un système de conceptions erronées très résistant au changement
Un mode de raisonnement spontané loin du raisonnement scientifique
Une grande ignorance et un manque de curiosité pour le milieu ambiant
Pas d’expérience d’apprentissage dans le milieu à l’école primaire
Un contact très rare avec la nature
Une présence d’esprit appauvrie par la déconnexion avec l’expérience
L’approche sensorielle réduite aux 5 sens
Un manque de motivation pour l’enseignement en dehors de la classe
Conclusions
Recommandations
CHAPITRE 7 : L’analyse critique des pratiques de formation
Les préconceptions des enseignants à l’égard de l’extramuros
Les sorties sur le terrain, c’est ce qu’il y a de mieux !
Les sites qu’on leur propose sont d’une richesse exceptionnelle !
On leur en dit un minimum, pour leur réserver la surprise !
Sur le terrain, ils vont vraiment découvrir ce qu’est LA démarche d’éveil
Il faut profiter du voyage pour leur montrer un maximum de choses différentes
Le travail en sous-groupes favorise l’implication de chaque étudiant
L’investigation d’un milieu en autonomie, c’est motivant !
Le terrain permet de partir de ce qui intéresse les élèves
Les émotions parasitent les apprentissages cognitifs
L’approche intégrée “contenus et didactique” devrait suffire, par isomorphisme, à conférer aux étudiants les aptitudes nécessaires
Conclusion
Recommandations
CHAPITRE 8 : Une stratégie pédagogique transformatrice : l’apprentissage par le service communautaire
L’apprentissage par le service en quelques mots
L’apprentissage par le service dans l’enseignement supérieur
Les atouts de l’apprentissage par le service
Conclusion
Recommandation
CHAPITRE 9 : Un projet pilote d’apprentissage par le service en formation initiale d’enseignants du primaire
Un écostage 5 mois à temps plein en dehors de l’école
Un projet d’apprentissage au service de l’éducation à l’environnement
Les finalités de l’écostage
Les acquis d’apprentissage à l’issue de l’écostage
Les contenus étudiés
Le programme de l’écostage
Le rôle des professeurs superviseurs de l’écostage
Le rôle du superviseur en milieu de travail
La transformation des écostagiaires
Un ancrage territorial réussi
Écoresponsabilité
Une autonomisation à plusieurs facettes
Identité professionnelle « extramuros »
Conclusions
Recommandations
CHAPITRE 10 : Propositions pour un curriculum innovant en formation initiale d’enseignants du primaire
RéférencesPermalink : http://catalogue.iesp.be/index.php?lvl=notice_display&id=24372 Dehors, j'apprends [texte imprimé] / Christine Partoune, Auteur . - Liège [Belgique] : Edipro, 2020 . - 1 vol. (254 p.) ; 24cm.
ISBN : 978-2-87496-379-7
Langues : Français (fre)
Mots-clés : classe dehors Index. décimale : 37.013 Méthodes pédagogiques théoriques et pratiques Résumé : Désormais, le monde peut être découvert par Internet et les enfants sont fascinés par les jeux électroniques. La plupart ne jouent plus dehors. On commence à mesurer les ravages de cette tendance sociétale : la perception empirique de l’environnement s’évanouit, les fantasmes et les peurs à l’égard de l’Autre prennent le pas sur la connaissance, de plus en plus d’enfants sont en surpoids et ont du mal à coordonner leurs mouvements, etc.
Pourtant, aller au contact de la nature, de la cité, et de leurs habitants dans la réalité tangible, est une expérience vitale pour le développement de l’enfant, que ce soit en famille ou à l’école. Connaître par l’expérience concrète, affiner ses capacités de perception, cultiver sa curiosité, développer sa sensibilité et son attachement à l’égard de son milieu de vie, évaluer la qualité de l’environnement et contribuer à son amélioration s’apprennent mieux sur le terrain plutôt que via un tableau interactif.
Cet ouvrage est un plaidoyer pour que l’École prenne ces constats en considération. Il convient en effet d’adopter des changements structurels en formation initiale des enseignants pour que ces derniers adoptent la pédagogie extramuros –en dehors des murs de la classe. Il s’adresse aux responsables politiques de l’éducation, aux formateurs d’enseignants et aux enseignants, ainsi qu’aux animateurs qui proposent des activités d’éducation relative à l’environnement sur le terrain. Il intéressera aussi les parents en général et les personnes qui s’investissent dans la création d’une école alternative ou qui cherchent des repères pour choisir une école correspondant à leurs valeurs.Note de contenu : Table des matières :
Remerciements
Préface de Lucie Sauvé
Introduction
CHAPITRE 1 : Apprendre en jouant dehors, un besoin vital !
Jouer dehors : une expérience enfantine de plus en plus rare !
Et jouer dans la nature : une expérience plus rare encore !
Comment expliquer cette évolution ?
Les impacts négatifs de la sédentarisation des enfants
Les bienfaits incontestables de l’apprentissage dehors
Recommandations
CHAPITRE 2 : A l’école buissonnière
Donner du sens à l’école du dehors
Les atouts spécifiques du terrain privé de l’établissement scolaire
Les atouts spécifiques du milieu local
Les atouts spécifiques des milieux extraordinaires
Conclusions Recommandations
CHAPITRE 3 : Enseigner dehors ? Très peu pour moi !
Jouer dehors aujourd’hui, ce n’est plus comme avant ! Alors, enseigner dehors ???
J’ai peur des risques !
J’ai peur des parents et puis… je n’ai pas le temps !
Je ne vais pas savoir les tenir !
Je ne m’y connais pas assez !
C’est de la paperasse ! ca coûte cher ! Je n’ai personne pour sortir avec moi !
La nature, c’est l’affaire des parents
Je n’aime pas sortir ! Et puis, il fait mauvais dehors !
Conclusion et recommandations
CHAPITRE 4 : Un cadre institutionnel pour généraliser l’éducation relative à l’environnement à l’école
L’éducation relative à l’environnement (ErE) : de quoi parle-t-on au juste ?
Éducation par, pour, à, au sujet de l’environnement
L’éducation relative à l’environnement dans les textes règlementaires Aux États-Unis
En France
Conclusion et recommandations
Documents officiels auxquels le rapport fait référence
CHAPITRE 5 : Former les enseignants par et à l’extramuros : pas si simple !
Enquête en Fédération Wallonie-Bruxelles
Conclusions
Recommandations
CHAPITRE 6 : Profil des futurs enseignants du primaire
Des caractéristiques communes à toute une génération
Une culture scientifique très rudimentaire
Des conceptions erronées généralisées en sciences de la Terre
Un système de conceptions erronées très résistant au changement
Un mode de raisonnement spontané loin du raisonnement scientifique
Une grande ignorance et un manque de curiosité pour le milieu ambiant
Pas d’expérience d’apprentissage dans le milieu à l’école primaire
Un contact très rare avec la nature
Une présence d’esprit appauvrie par la déconnexion avec l’expérience
L’approche sensorielle réduite aux 5 sens
Un manque de motivation pour l’enseignement en dehors de la classe
Conclusions
Recommandations
CHAPITRE 7 : L’analyse critique des pratiques de formation
Les préconceptions des enseignants à l’égard de l’extramuros
Les sorties sur le terrain, c’est ce qu’il y a de mieux !
Les sites qu’on leur propose sont d’une richesse exceptionnelle !
On leur en dit un minimum, pour leur réserver la surprise !
Sur le terrain, ils vont vraiment découvrir ce qu’est LA démarche d’éveil
Il faut profiter du voyage pour leur montrer un maximum de choses différentes
Le travail en sous-groupes favorise l’implication de chaque étudiant
L’investigation d’un milieu en autonomie, c’est motivant !
Le terrain permet de partir de ce qui intéresse les élèves
Les émotions parasitent les apprentissages cognitifs
L’approche intégrée “contenus et didactique” devrait suffire, par isomorphisme, à conférer aux étudiants les aptitudes nécessaires
Conclusion
Recommandations
CHAPITRE 8 : Une stratégie pédagogique transformatrice : l’apprentissage par le service communautaire
L’apprentissage par le service en quelques mots
L’apprentissage par le service dans l’enseignement supérieur
Les atouts de l’apprentissage par le service
Conclusion
Recommandation
CHAPITRE 9 : Un projet pilote d’apprentissage par le service en formation initiale d’enseignants du primaire
Un écostage 5 mois à temps plein en dehors de l’école
Un projet d’apprentissage au service de l’éducation à l’environnement
Les finalités de l’écostage
Les acquis d’apprentissage à l’issue de l’écostage
Les contenus étudiés
Le programme de l’écostage
Le rôle des professeurs superviseurs de l’écostage
Le rôle du superviseur en milieu de travail
La transformation des écostagiaires
Un ancrage territorial réussi
Écoresponsabilité
Une autonomisation à plusieurs facettes
Identité professionnelle « extramuros »
Conclusions
Recommandations
CHAPITRE 10 : Propositions pour un curriculum innovant en formation initiale d’enseignants du primaire
RéférencesPermalink : http://catalogue.iesp.be/index.php?lvl=notice_display&id=24372 Vous pouvez copier-coller la références ci-dessous au format "APA" pour l'insérer sous la forme d'une référence bibliographique à la fin d'un travail.
Partoune, Christine (2020). Dehors, j'apprends. Liège (Esplanade de l’Europe, 2, 4020, Belgique) : Edipro.
Attention ! Des corrections supplémentaires doivent être appliquées "à la main" pour respecter entièrement la norme APA :
- le prénom d'un auteur doit être remplacé par son initiale suivie d'un point (Victor -> V.)
- la virgule qui sépare l'avant-dernier et le dernier auteur doit être remplacée par le symbole "&"
Exemplaires (1)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 24839 370E PAR D Livre Bibliothèque Campus Nivelles Rayons Disponible Ecrire et manager sa communication Web / Alex Adam
Titre : Ecrire et manager sa communication Web Type de document : texte imprimé Auteurs : Alex Adam, Auteur ; Marina Aubert, Auteur ; Aurélien Coussement, Auteur ; François Meuleman, Auteur ; Tanguy Pay, Auteur Editeur : Liège [Belgique] : Edipro Année de publication : 2008 Collection : E-management Importance : 1vol. (223p.) Format : 21cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-87496-034-5 Note générale : Index p.171-201 Langues : Français (fre) Mots-clés : gestion de l'entreprise information et communication Internet messagerie électronique Index. décimale : 658 Organisation des entreprises. Gestion commerciale Résumé : Avec l'avènement au sens large du web, mais surtout sa diversification selon des canaux particuliers, Ecrire et manager sa communication web est devenu un vrai défi. Non tant un défi technique, car les outils existent et sont abordables à l'utilisation, qu'un défi de gestion. Définir ce qui doit être dit et surtout comment le dire, adopter une écriture optimale pour les e-mails, utiliser efficacement les outils collaboratifs, penser multimédia, ... sont quelques-uns des nombreux thèmes abordés dans cet ouvrage pratique. Vous découvrirez aussi l'excellente Méthode des Mondes, construite sur la base d'une technique de créativité, qui vous guidera pas à pas vers vos objectifs web. Sont rassemblés ici tous les trucs, toutes les astuces, les grandes et les petites idées pour rédiger efficacement votre communication web. Les auteurs sont membres de l'association e-criture, l'association professionnelle francophone des métiers de l'écriture web, initiée début 2007 et qui a pour but de rassembler, promouvoir et permettre le dialogue entre et autour des métiers de la rédaction web. Ils sont des spécialistes de leurs domaines respectifs. Ils collaborent ici pour offrir une étude complète du sujet. Note de contenu : Index p.171-201. - Sommaire :
Partie 1 : L'écriture pour fonctionner en entreprise
Chapitre 1 : Adopter une écriture optimale pour ses courriels
Chapitre 2 : Communication positive
Chapitre 3 : S'informer rapidement via le tchat interne/externe
Chapitre 4 : Structurer et partager son savoir avec les outils collaboratifs
Partie 2 : L'e-écriture pour être vraiment visible
Chapitre 1 : Etablir sa politique éditoriale
Chapitre 2 :Ecrire pour le Web
Chapitre 3 : Ecrire pour le référencement
Chapitre 4 : Tirer le meilleur parti des forums & FAQs
Chapitre 5 : Les bénéfices des blogs et d'autres plates-formes collaborativesPermalink : http://catalogue.iesp.be/index.php?lvl=notice_display&id=19489 Ecrire et manager sa communication Web [texte imprimé] / Alex Adam, Auteur ; Marina Aubert, Auteur ; Aurélien Coussement, Auteur ; François Meuleman, Auteur ; Tanguy Pay, Auteur . - Liège [Belgique] : Edipro, 2008 . - 1vol. (223p.) ; 21cm. - (E-management) .
ISBN : 978-2-87496-034-5
Index p.171-201
Langues : Français (fre)
Mots-clés : gestion de l'entreprise information et communication Internet messagerie électronique Index. décimale : 658 Organisation des entreprises. Gestion commerciale Résumé : Avec l'avènement au sens large du web, mais surtout sa diversification selon des canaux particuliers, Ecrire et manager sa communication web est devenu un vrai défi. Non tant un défi technique, car les outils existent et sont abordables à l'utilisation, qu'un défi de gestion. Définir ce qui doit être dit et surtout comment le dire, adopter une écriture optimale pour les e-mails, utiliser efficacement les outils collaboratifs, penser multimédia, ... sont quelques-uns des nombreux thèmes abordés dans cet ouvrage pratique. Vous découvrirez aussi l'excellente Méthode des Mondes, construite sur la base d'une technique de créativité, qui vous guidera pas à pas vers vos objectifs web. Sont rassemblés ici tous les trucs, toutes les astuces, les grandes et les petites idées pour rédiger efficacement votre communication web. Les auteurs sont membres de l'association e-criture, l'association professionnelle francophone des métiers de l'écriture web, initiée début 2007 et qui a pour but de rassembler, promouvoir et permettre le dialogue entre et autour des métiers de la rédaction web. Ils sont des spécialistes de leurs domaines respectifs. Ils collaborent ici pour offrir une étude complète du sujet. Note de contenu : Index p.171-201. - Sommaire :
Partie 1 : L'écriture pour fonctionner en entreprise
Chapitre 1 : Adopter une écriture optimale pour ses courriels
Chapitre 2 : Communication positive
Chapitre 3 : S'informer rapidement via le tchat interne/externe
Chapitre 4 : Structurer et partager son savoir avec les outils collaboratifs
Partie 2 : L'e-écriture pour être vraiment visible
Chapitre 1 : Etablir sa politique éditoriale
Chapitre 2 :Ecrire pour le Web
Chapitre 3 : Ecrire pour le référencement
Chapitre 4 : Tirer le meilleur parti des forums & FAQs
Chapitre 5 : Les bénéfices des blogs et d'autres plates-formes collaborativesPermalink : http://catalogue.iesp.be/index.php?lvl=notice_display&id=19489 Vous pouvez copier-coller la références ci-dessous au format "APA" pour l'insérer sous la forme d'une référence bibliographique à la fin d'un travail.
Adam, Alex, Aubert, Marina, Coussement, Aurélien, Meuleman, François, Pay, Tanguy (2008). Ecrire et manager sa communication Web. Liège (Esplanade de l’Europe, 2, 4020, Belgique) : Edipro.
Attention ! Des corrections supplémentaires doivent être appliquées "à la main" pour respecter entièrement la norme APA :
- le prénom d'un auteur doit être remplacé par son initiale suivie d'un point (Victor -> V.)
- la virgule qui sépare l'avant-dernier et le dernier auteur doit être remplacée par le symbole "&"
Exemplaires (1)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 18556 658 ADA E Livre Bibliothèque Defré Bibliothèque Defré Disponible L'entreprise accueillante / Lucienne Maréchal
Titre : L'entreprise accueillante Type de document : texte imprimé Auteurs : Lucienne Maréchal, Auteur Mention d'édition : 2e éd. Editeur : Liège [Belgique] : Edipro Année de publication : 2008 Collection : Ressources humaines Importance : 1 vol. (220 p.) Format : 21cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-87496-036-9 Langues : Français (fre) Mots-clés : entreprise accueil du public relation avec la clientèle communication des organisations communication interne Index. décimale : 658 Organisation des entreprises. Gestion commerciale Résumé : Trop de chefs d'entreprise pensent que l'accueil coûte et ne rapporte pas. Au nom de cette croyance, ils négligent l'accueil ou réduisent les coûts qui y sont liés.
Il existe pourtant un lien direct entre accueil et rentabilité.
Ce livre s'adresse à tous celles et ceux qui ont compris que l'accueil, porte d'entrée de leur entreprise, change le vécu de ceux qui y vivent et de ceux qui s'y rendent.
La notion d'accueil est élargie à tous les acteurs qui gravitent dans et autour de l'entreprise : clients, fournisseurs, contrôleurs ou agents de l'état, candidats au recrutement, nouveaux collaborateurs, collègues de travail.
Cet ouvrage conçu comme un guide pratique regorge d'outils, de trucs et ficelles et vous accompagne dans la mise en place d'une véritable stratégie d'accueil pour votre entreprise.
- Accueil des différents acteurs
- Accueil face à face
- Accueil téléphonique
- Accueil par les 5 sens
- Charte de l'accueil
- Evaluation de la qualité de l'accueil
- Mystery shopping
- Mystery callingNote de contenu : Bibliographie p. 233-234. -
Table des matières :
Partie 1 : L'accueil mode d'emploi
Chapitre 1 : Accueillir qui ?
Chapitre 2 : Accueillir pourquoi ?
Chapitre 3 : Accueillir comment ?
Chapitre 4 : L'accueil face à face
Chapitre 5 : L'accueil téléphonique
Chapitre 6 : Clés pour réussir l'accueil de tous les acteurs
Chapitre 7 : L'accueil appliqué dans différents secteurs d'activité
Partie 2 : Construire une stratégie d'accueil
Chapitre 1 : Le diagnostique
Chapitre 2 : Les objectifs en matière d'accueil
Chapitre 3 : Le plan d'action
Chapitre 4 : L'évaluation permanente de la qualité de l'accueil
Chapitre 5 : L'évaluation par le Mystery Shopping et le Mystery Calling
Chapitre 6 : motiver autour du thème de l'accueilPermalink : http://catalogue.iesp.be/index.php?lvl=notice_display&id=19291 L'entreprise accueillante [texte imprimé] / Lucienne Maréchal, Auteur . - 2e éd. . - Liège [Belgique] : Edipro, 2008 . - 1 vol. (220 p.) ; 21cm. - (Ressources humaines) .
ISBN : 978-2-87496-036-9
Langues : Français (fre)
Mots-clés : entreprise accueil du public relation avec la clientèle communication des organisations communication interne Index. décimale : 658 Organisation des entreprises. Gestion commerciale Résumé : Trop de chefs d'entreprise pensent que l'accueil coûte et ne rapporte pas. Au nom de cette croyance, ils négligent l'accueil ou réduisent les coûts qui y sont liés.
Il existe pourtant un lien direct entre accueil et rentabilité.
Ce livre s'adresse à tous celles et ceux qui ont compris que l'accueil, porte d'entrée de leur entreprise, change le vécu de ceux qui y vivent et de ceux qui s'y rendent.
La notion d'accueil est élargie à tous les acteurs qui gravitent dans et autour de l'entreprise : clients, fournisseurs, contrôleurs ou agents de l'état, candidats au recrutement, nouveaux collaborateurs, collègues de travail.
Cet ouvrage conçu comme un guide pratique regorge d'outils, de trucs et ficelles et vous accompagne dans la mise en place d'une véritable stratégie d'accueil pour votre entreprise.
- Accueil des différents acteurs
- Accueil face à face
- Accueil téléphonique
- Accueil par les 5 sens
- Charte de l'accueil
- Evaluation de la qualité de l'accueil
- Mystery shopping
- Mystery callingNote de contenu : Bibliographie p. 233-234. -
Table des matières :
Partie 1 : L'accueil mode d'emploi
Chapitre 1 : Accueillir qui ?
Chapitre 2 : Accueillir pourquoi ?
Chapitre 3 : Accueillir comment ?
Chapitre 4 : L'accueil face à face
Chapitre 5 : L'accueil téléphonique
Chapitre 6 : Clés pour réussir l'accueil de tous les acteurs
Chapitre 7 : L'accueil appliqué dans différents secteurs d'activité
Partie 2 : Construire une stratégie d'accueil
Chapitre 1 : Le diagnostique
Chapitre 2 : Les objectifs en matière d'accueil
Chapitre 3 : Le plan d'action
Chapitre 4 : L'évaluation permanente de la qualité de l'accueil
Chapitre 5 : L'évaluation par le Mystery Shopping et le Mystery Calling
Chapitre 6 : motiver autour du thème de l'accueilPermalink : http://catalogue.iesp.be/index.php?lvl=notice_display&id=19291 Vous pouvez copier-coller la références ci-dessous au format "APA" pour l'insérer sous la forme d'une référence bibliographique à la fin d'un travail.
Maréchal, Lucienne (2008). L'entreprise accueillante (2e éd.). Liège (Esplanade de l’Europe, 2, 4020, Belgique) : Edipro.
Attention ! Des corrections supplémentaires doivent être appliquées "à la main" pour respecter entièrement la norme APA :
- le prénom d'un auteur doit être remplacé par son initiale suivie d'un point (Victor -> V.)
- la virgule qui sépare l'avant-dernier et le dernier auteur doit être remplacée par le symbole "&"
Exemplaires (1)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 18331 658 MAR E Livre Bibliothèque Defré Bibliothèque Defré Disponible La parole en public pour les timides, les stressés et autres tétanisés / Geneviève Smal
Titre : La parole en public pour les timides, les stressés et autres tétanisés Type de document : texte imprimé Auteurs : Geneviève Smal, Auteur Editeur : Liège [Belgique] : Edipro Année de publication : 2011 Collection : Communication Importance : 1 vol. (176 p.) Format : 21cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-87496-146-5 Langues : Français (fre) Mots-clés : communication technique d'expression communication verbale Index. décimale : 007 Activité humaine. Organisation. Information. Théorie de la communication. Cybernétique. Technique du travail humain Résumé : Prendre la parole avec plaisir et passionner son auditoire, c'est un rêve que beaucoup d'entre nous caressent. La plupart du temps, ce moment est stressant.
Devant la prise de parole, nous sommes très inégaux. De cet exercice ô combien périlleux, certains sortent victorieux, car ils sont capables d'enflammer leur auditoire; pour d'autres, par contre, c'est un véritable supplice.
Pourtant, devenir un orateur captivant n'est pas un rêve inaccessible : à force d'entraînement, comme le pianiste faisant ses gammes, chacun sera en mesure d'adopter la prestance et le sens de l'argumentation des grands orateurs.
Ce livre va vous aider à acquérir toutes les techniques et astuces qui feront de vous un excellent orateur. Vous découvrirez ainsi, toute une série d'exercices qui ont fait leurs preuves. Vous aimerez lire aussi quelques récits relatant des prises de parole particulières, des exemples de présentations, et de nombreuses anecdotes aussi cocasses qu'émouvantes.
Que vous ayez à prendre la parole devant votre patron, ou votre conseil d'administration, devant 20, 100 ou 1.000 personnes, ce livre vous mettra en contact avec la confiance, l'audace et le sens du verbe qui ont l'habitude de vous abandonner traitreusement au moment crucial.Note de contenu : Table des matières :
Chapitre 1 : Mais pourquoi diable s’imposer une telle torture ?
Chapitre 2 : Vous allez aimer ça !
Chapitre 3 : Pourquoi parler ?
Chapitre 4 : A qui parlez-vous ?
Chapitre 5 : Quelle image voulez-vous véhiculer ?
Chapitre 6 : Comment parler ?
Chapitre 7 : Le contenu du discours
Chapitre 8 : Ce qui va faire la différence
Chapitre 9 : Faites vos gammes : le parcours du communicantPermalink : http://catalogue.iesp.be/index.php?lvl=notice_display&id=19294 La parole en public pour les timides, les stressés et autres tétanisés [texte imprimé] / Geneviève Smal, Auteur . - Liège [Belgique] : Edipro, 2011 . - 1 vol. (176 p.) ; 21cm. - (Communication) .
ISBN : 978-2-87496-146-5
Langues : Français (fre)
Mots-clés : communication technique d'expression communication verbale Index. décimale : 007 Activité humaine. Organisation. Information. Théorie de la communication. Cybernétique. Technique du travail humain Résumé : Prendre la parole avec plaisir et passionner son auditoire, c'est un rêve que beaucoup d'entre nous caressent. La plupart du temps, ce moment est stressant.
Devant la prise de parole, nous sommes très inégaux. De cet exercice ô combien périlleux, certains sortent victorieux, car ils sont capables d'enflammer leur auditoire; pour d'autres, par contre, c'est un véritable supplice.
Pourtant, devenir un orateur captivant n'est pas un rêve inaccessible : à force d'entraînement, comme le pianiste faisant ses gammes, chacun sera en mesure d'adopter la prestance et le sens de l'argumentation des grands orateurs.
Ce livre va vous aider à acquérir toutes les techniques et astuces qui feront de vous un excellent orateur. Vous découvrirez ainsi, toute une série d'exercices qui ont fait leurs preuves. Vous aimerez lire aussi quelques récits relatant des prises de parole particulières, des exemples de présentations, et de nombreuses anecdotes aussi cocasses qu'émouvantes.
Que vous ayez à prendre la parole devant votre patron, ou votre conseil d'administration, devant 20, 100 ou 1.000 personnes, ce livre vous mettra en contact avec la confiance, l'audace et le sens du verbe qui ont l'habitude de vous abandonner traitreusement au moment crucial.Note de contenu : Table des matières :
Chapitre 1 : Mais pourquoi diable s’imposer une telle torture ?
Chapitre 2 : Vous allez aimer ça !
Chapitre 3 : Pourquoi parler ?
Chapitre 4 : A qui parlez-vous ?
Chapitre 5 : Quelle image voulez-vous véhiculer ?
Chapitre 6 : Comment parler ?
Chapitre 7 : Le contenu du discours
Chapitre 8 : Ce qui va faire la différence
Chapitre 9 : Faites vos gammes : le parcours du communicantPermalink : http://catalogue.iesp.be/index.php?lvl=notice_display&id=19294 Vous pouvez copier-coller la références ci-dessous au format "APA" pour l'insérer sous la forme d'une référence bibliographique à la fin d'un travail.
Smal, Geneviève (2011). La parole en public pour les timides, les stressés et autres tétanisés. Liège (Esplanade de l’Europe, 2, 4020, Belgique) : Edipro.
Attention ! Des corrections supplémentaires doivent être appliquées "à la main" pour respecter entièrement la norme APA :
- le prénom d'un auteur doit être remplacé par son initiale suivie d'un point (Victor -> V.)
- la virgule qui sépare l'avant-dernier et le dernier auteur doit être remplacée par le symbole "&"
Exemplaires (1)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 18334 658 SMA P Livre Bibliothèque Defré Bibliothèque Defré Disponible Les Serious Games : une révolution / Yasmine Kasbi
Titre : Les Serious Games : une révolution Type de document : texte imprimé Auteurs : Yasmine Kasbi, Auteur Editeur : Liège [Belgique] : Edipro Année de publication : 2012 Collection : E-management Importance : 1 vol. (302 p.) Format : 21cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-87496-205-9 Langues : Français (fre) Mots-clés : éducation jeu vidéo enseignement Index. décimale : 371.3 Méthodes et procédures d'enseignement Résumé : Partant du postulat que le jeu est la meilleure pédagogie qui soit, et actualisant ce principe à l'ère du numérique, cet ouvrage propulse les jeux vidéo au-devant de la scène scolaire : il introduit et soutient l'usage des serious games dans l'éducation !
Dès lors qu'ils équilibrent parfaitement les aspects ludique et éducatif, les jeux vidéo constituent un support d'apprentissage privilégié. Or, s'ils sont omniprésents dans la société actuelle, leurs véritables enjeux et atouts restent largement méconnus, voire dissimulés derrière cette peur socialement partagée d'un univers prétendument violent.
L'auteure s'adresse donc aux enseignants, aux formateurs et à tous ceux qui sont impliqués dans l'éducation des jeunes (et des moins jeunes). Elle les convainc de l'intérêt qu'ils ont à considérer les serious games comme un outil pédagogique des plus pertinents et en parfaite cohérence avec les pédagogies actives prônées actuellement. Loin de l'auteure donc, l'idée de procéder à une complète gamification du système scolaire ou d'évincer les enseignants au profit du multimédia : l'enjeu est d'utiliser au mieux ces nouveaux outils afin de faciliter l'apprentissage chez une génération entièrement tournée vers les technologies nouvelles.
Tout en laissant transparaître sa passion pour les jeux vidéo, Yasmine Kasbi nous offre un ouvrage complet, fouillé et richement documenté sur l'univers des serious games.Note de contenu : Table des matières :
Chapitre 1 : Les origines
Chapitre 2 : Définition
Chapitre 3 : Approche culturelle et philosophie
Chapitre 4 : Études de cas
Chapitre 5 : Les publics cibles
Chapitre 6 : Réaliser un Serious Game
Chapitre 7 : Salons et événements
Chapitre 8 : Visions européenne et mondiale
Chapitre 9 : Plus qu'un effet de modePermalink : http://catalogue.iesp.be/index.php?lvl=notice_display&id=19293 Les Serious Games : une révolution [texte imprimé] / Yasmine Kasbi, Auteur . - Liège [Belgique] : Edipro, 2012 . - 1 vol. (302 p.) ; 21cm. - (E-management) .
ISBN : 978-2-87496-205-9
Langues : Français (fre)
Mots-clés : éducation jeu vidéo enseignement Index. décimale : 371.3 Méthodes et procédures d'enseignement Résumé : Partant du postulat que le jeu est la meilleure pédagogie qui soit, et actualisant ce principe à l'ère du numérique, cet ouvrage propulse les jeux vidéo au-devant de la scène scolaire : il introduit et soutient l'usage des serious games dans l'éducation !
Dès lors qu'ils équilibrent parfaitement les aspects ludique et éducatif, les jeux vidéo constituent un support d'apprentissage privilégié. Or, s'ils sont omniprésents dans la société actuelle, leurs véritables enjeux et atouts restent largement méconnus, voire dissimulés derrière cette peur socialement partagée d'un univers prétendument violent.
L'auteure s'adresse donc aux enseignants, aux formateurs et à tous ceux qui sont impliqués dans l'éducation des jeunes (et des moins jeunes). Elle les convainc de l'intérêt qu'ils ont à considérer les serious games comme un outil pédagogique des plus pertinents et en parfaite cohérence avec les pédagogies actives prônées actuellement. Loin de l'auteure donc, l'idée de procéder à une complète gamification du système scolaire ou d'évincer les enseignants au profit du multimédia : l'enjeu est d'utiliser au mieux ces nouveaux outils afin de faciliter l'apprentissage chez une génération entièrement tournée vers les technologies nouvelles.
Tout en laissant transparaître sa passion pour les jeux vidéo, Yasmine Kasbi nous offre un ouvrage complet, fouillé et richement documenté sur l'univers des serious games.Note de contenu : Table des matières :
Chapitre 1 : Les origines
Chapitre 2 : Définition
Chapitre 3 : Approche culturelle et philosophie
Chapitre 4 : Études de cas
Chapitre 5 : Les publics cibles
Chapitre 6 : Réaliser un Serious Game
Chapitre 7 : Salons et événements
Chapitre 8 : Visions européenne et mondiale
Chapitre 9 : Plus qu'un effet de modePermalink : http://catalogue.iesp.be/index.php?lvl=notice_display&id=19293 Vous pouvez copier-coller la références ci-dessous au format "APA" pour l'insérer sous la forme d'une référence bibliographique à la fin d'un travail.
Kasbi, Yasmine (2012). Les Serious Games : une révolution. Liège (Esplanade de l’Europe, 2, 4020, Belgique) : Edipro.
Attention ! Des corrections supplémentaires doivent être appliquées "à la main" pour respecter entièrement la norme APA :
- le prénom d'un auteur doit être remplacé par son initiale suivie d'un point (Victor -> V.)
- la virgule qui sépare l'avant-dernier et le dernier auteur doit être remplacée par le symbole "&"
Exemplaires (1)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 18333 370A KAS S Livre Bibliothèque Campus Nivelles Rayons Disponible